เมนโลพาร์ก แคลิฟอร์เนีย — สำหรับใครก็ตามที่เฝ้าดูการต่อสู้ในที่สาธารณะของ Facebook ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ช่วงต้นเดือนของวิกฤตไวรัสโคโรนาถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ชวนปวดหัว ทันใดนั้น กองร้อยที่หมอบรับอยู่หลังจากผ่านความลำบากใจมาอย่างยาวนานและการต่อสู้เพื่อประชาสัมพันธ์ก็กระจายตัวออกไปทุกหนทุกแห่งในเดือนกุมภาพันธ์ Facebook ใช้สำนักงานใหญ่ในเมนโลพาร์ก แคลิฟอร์เนีย เป็นเจ้าภาพการประชุมสุดยอดของเจ้าหน้าที่องค์การอนามัยโลกและบริษัทเทคโนโลยีเกี่ยวกับการจัดการสิ่งที่เรียกว่าการแพร่ระบาดของข่าวสุขภาพปลอม
ในช่วงต้นเดือนมีนาคม ก่อนที่บริษัทสัญชาติอเมริกัน
จำนวนมากจะตัดสินใจว่าจะรับมือกับโควิด-19 อย่างไร Facebook ก็ปิดสำนักงาน ส่งพนักงาน 45,000 คนกลับบ้าน และยกเลิกกิจกรรมสำคัญนานกว่า 13 เดือน ในเดือนเมษายน มันลุยโดยตรงกับมรสุมการเมืองเกี่ยวกับการเปิดประเทศอีกครั้ง ดึงโฆษณาสำหรับการประท้วงต่อต้านการล็อกดาวน์ในสถานที่เช่นนิวเจอร์ซีย์และเนแบรสกา จุดประกายความไม่พอใจทางด้านขวา เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว นิวยอร์กไทมส์ได้ประกาศอย่างมากใน “คณะกรรมการกำกับดูแล” ชุดใหม่เพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจในการลบเนื้อหา ซึ่งประกอบด้วยนักวิชาการ นักวิชาการ นักข่าว และบุคคลสำคัญทางการเมืองจากทั่วโลกนิยม
แม้กระทั่งปีที่แล้ว ความคิดที่ว่า Facebook ยอมรับในพลังและความทะเยอทะยานระดับโลกอย่างเปิดเผย — แม้กระทั่งโอ้อวดพวกเขา — คงเป็นเรื่องที่คิดไม่ถึง อุตสาหกรรมเทคโนโลยีทั้งหมดกำลังเผชิญหน้ากันอย่างหนักในวอชิงตัน และ Facebook ซึ่งมากกว่าบริษัทอื่นๆ ได้รับผลกระทบ พวกเสรีนิยมโกรธแค้นว่าข้อมูลและโฆษณาของ Facebook ช่วยเลือกโดนัลด์ ทรัมป์ได้อย่างไร กลุ่มอนุรักษ์นิยมกำลังประท้วงอำนาจในการลบเนื้อหาที่เป็นข่าวปลอม และทั้งสองฝ่ายเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับกฎหมายต่อต้านการผูกขาด โดยสงสัยว่าบริษัทอย่าง Facebook มีขนาดใหญ่เกินไปที่จะควบคุมหรือไม่ บริษัทตีราคาหุ้น กลายเป็นคนขี้อายและวิตกกังวลอย่างมากเกี่ยวกับภาพลักษณ์ต่อสาธารณะ
ปีนี้มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง?
ในเดือนตุลาคม 2018 ชายชาวอังกฤษวัย 51 ปีเข้าร่วม Facebook ด้วยแนวคิดที่ว่าสถานที่นี้จำเป็นต้องเปิดขึ้นเล็กน้อยหรืออาจจะมาก นี่คือ Nick Clegg หัวหน้าฝ่ายนโยบายและการสื่อสารร่วมของบริษัท
Clegg ไม่ใช่ลูกจ้างทั่วไป ในบริษัทส่วนใหญ่ที่มีขนาดเท่ากับ Facebook หัวหน้าฝ่ายนโยบายจะเป็นเหมือนผู้ให้บริการในวอชิงตัน — ทนายความที่มีประวัติการทำงานของรัฐบาลที่เปล่งประกาย แม้กระทั่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารระดับกลาง อย่างไรก็ตาม Clegg เป็นนักการเมืองที่มีสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับยุโรป ในงานสุดท้ายของเขา เขาเคยเป็นหัวหน้าพรรค Liberal Democrats ซึ่งเป็นพรรคการเมืองใหญ่อันดับสามของอังกฤษในเวลานั้น และเป็นรองนายกรัฐมนตรีของพรรคเดโมแครตเป็นเวลาห้าปี ประเทศอังกฤษ. ในเดือนพฤศจิกายน 2019 เขาได้รับการติดตั้งในสำนักงานใกล้กับผู้ก่อตั้ง Mark Zuckerberg และโครงการริเริ่มสาธารณะที่มีชื่อเสียงที่สุดจำนวนหนึ่งของบริษัทก็มีรอยนิ้วมือของเขาติดอยู่
Clegg มาถึงพร้อมกับการบรรยายสรุปที่แข็งแกร่ง
ซึ่งเป็นบันทึกหลายหน้าที่เขาเขียนขึ้นหลังจากที่ Sheryl Sandberg ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการติดต่อเข้ามารับงาน เขาบินไปแคลิฟอร์เนียเพื่อพบกับ Zuckerberg โดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับแผนการของเขาสำหรับ Facebook: ไม่มีอะไรจะหวังว่าคนทั้งโลกจะจากไปและทิ้ง Facebook ไว้ตามลำพังอีกต่อไป บริษัทที่มีผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคนจำเป็นต้องทำตัวเหมือนเป็นมหาอำนาจระดับโลก และออกไปมีส่วนร่วมกับความยุ่งเหยิงของโลกแห่งความเป็นจริง หาก Zuckerberg ไม่ชอบแนวคิดนี้ Clegg คิดว่า คงเป็นเรื่องโง่ที่จะถอนรากถอนโคนครอบครัวของเขาในช่วงชีวิตนี้
“เมื่อผมมาถึงที่นี่ Facebook ก็รับการโจมตีอย่างต่อเนื่องอย่างไม่สิ้นสุด” Clegg กล่าวระหว่างการสัมภาษณ์ 75 นาทีที่สำนักงานใหญ่ของ Facebook ในแคลิฟอร์เนียในเดือนพฤศจิกายน โดยครั้งแรกจากสามบทความดำเนินการสำหรับบทความนี้ในช่วงหกเดือน “ถ้าฉันรู้สึกว่าเราสามารถเงียบได้ เด็กหนุ่ม ฉันจะสนับสนุนเรื่องนี้ไหม แต่จริงๆแล้วฉันไม่คิดว่าจะเป็นไปได้” เขากล่าว “ฉันไม่เชื่อในการนั่งที่นี่หลังกำแพงที่สวยงามเหล่านี้ใน Menlo Park และเพียงแค่นั่งลง”
มันเป็นสิ่งที่ Clegg หยิบขึ้นมาได้ในช่วงที่การเมืองอังกฤษปั่นป่วนและปั่นป่วน ซึ่งเขามักจะรู้สึกว่าถูกล้อเลียนโดยสื่อที่ก้าวร้าวของประเทศ: “ในระยะยาว จะดีกว่าถ้าจะบอกว่าผลงานของคุณ มีมุมมอง เป็นที่เข้าใจกัน ถ้าคุณไม่ชอบ”
ปาร์ตี้ไลน์ที่ Facebook คือทุกสิ่งที่บริษัททำคือความพยายามของทีม โดยที่ซีอีโอ Zuckerberg จะหยุดเจ้าชู้เสมอ ฤดูใบไม้ผลินี้ Zuckerberg ใช้ประโยชน์จากผลประกอบการของคณะกรรมการเพื่อรวมการควบคุมของเขาในบริษัท และมันก็ยุติธรรมที่จะบอกว่าการเปลี่ยนแปลงจะไม่เกิดขึ้นถ้าเขาไม่ซื้อเต็ม แต่ก็ยุติธรรมที่จะกล่าวว่า ตามที่มีคนมากกว่าสิบคนที่สัมภาษณ์ภายในและภายนอกบริษัท ลายนิ้วมือของ Clegg อยู่ในแนวทางใหม่ทั้งหมด
นับตั้งแต่เข้ามา Clegg ได้เข้ามาดำรงตำแหน่งคณะกรรมการกำกับดูแลภายนอกของบริษัท ช่วยดูแลคำปราศรัยเชิงนโยบายที่สำคัญที่สุดของ Zuckerberg จนถึงปัจจุบัน และปกป้องนโยบายที่เป็นที่ถกเถียงกันของบริษัทเกี่ยวกับสุนทรพจน์ทางการเมือง และในปีนี้ Clegg ได้มีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิดในการกำหนดรูปแบบการรับมือไวรัสโคโรนาของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งการทำงานร่วมกับรัฐบาลหลายสิบแห่งทั่วโลกเพื่อค้นหาว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กมีบทบาทอย่างไรและควรมีบทบาทอย่างไรในการแพร่ระบาด ไม่ใช่ถอยกลับ แต่เอนเอียงไปที่บทบาทของมัน ในสังคมและแม้แต่การเมือง
ขณะนี้ Facebook ที่มี Clegg อยู่ระหว่างการทดลอง ผู้สังเกตการณ์หลายคนตั้งข้อสังเกตว่าบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในซิลิคอนแวลลีย์กำลังกลายเป็นผู้เล่นระดับนานาชาติในสัดส่วนประวัติศาสตร์ โดยมีอิทธิพลแบบวันต่อวันที่แม้แต่รัฐบาลก็เทียบไม่ได้ แทนที่จะพยายามต่อสู้กับความคิดนั้น ถ้าคุณเป็นเจ้าของมันล่ะ จะเป็นอย่างไรถ้าคุณยอมรับมัน ปั่นมันในทางบวก อ้างสิทธิ์ที่นั่งที่โต๊ะและกระโจนเข้าหามันอย่างกระตือรือร้น?
เช่นเดียวกับบริษัทเทคโนโลยีหลายแห่ง Facebook พบโอกาสในวิกฤตโควิด-19 ที่ไม่เคยคาดคิดมาก่อน ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่อาจได้รับการไถ่โทษ เนื่องจากประชาชนที่แยกตัวออกมาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกัน แต่ในขณะที่เศรษฐกิจส่วนอื่นๆ หมุนวนเข้าสู่วิกฤต ก็เป็นช่วงเวลาที่เลวร้ายเช่นกันที่จะคว้าชัยชนะ Clegg กล่าวว่าในความคิดของเขา การระบาดใหญ่กำลังบรรเทาลงอย่างมากที่โซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใหญ่ที่สุดในโลกยังสามารถเป็นพลังขับเคลื่อนที่ดีได้ “ไม่อย่างนั้นผมคงไม่ได้ทำงานให้กับ Facebook” เขากล่าว
credit: pescalluneslanparty.com
sfery.org
planesyplanetas.com
vosoriginesyourroots.com
citadelindustry.com
tomklaasen.net
tglsys.net
nezavisniprostor.net
greensys2013.org
northpto.org
